Surabaya,Seputarindonesia.net – Polrestabes Surabaya resmi meluncurkan jajaran armada kendaraan dinas terbaru untuk Satuan Samapta (Sat Samapta), guna meningkatkan kualitas pelayanan publik dan percepatan penanganan laporan masyarakat di Kota Pahlawan.
Kehadiran armada baru ini membawa misi ambisius dalam efisiensi waktu lapangan. Polrestabes Surabaya menargetkan waktu tempuh personel menuju lokasi kejadian atau Tempat Kejadian Perkara (TKP) menjadi maksimal 15 menit setelah laporan diterima oleh pusat komando.
Langkah ini dibarengi dengan penguatan sinergi antara layanan darurat 110 milik Polri dan layanan 112 milik Pemkot Surabaya. Kedua kanal aduan tersebut dipastikan beroperasi selama 24 jam penuh untuk menjamin keamanan warga.
Kapolrestabes Surabaya, Kombes Pol Luthfie Sulistiawan, menjelaskan bahwa integrasi data antara kepolisian dan pemerintah kota kini semakin solid.
”Jika ada laporan terkait kepolisian masuk melalui layanan 112, data tersebut akan langsung diteruskan ke Polrestabes. Begitu pula sebaliknya. Sinergi ini bertujuan untuk memastikan setiap aduan warga direspons secepat mungkin,” ujar Kombes Pol Luthfie.
Ada yang berbeda dari tampilan armada baru Sat Samapta kali ini. Guna memberikan edukasi kepada pengguna jalan di Surabaya, bagian belakang kendaraan telah dilengkapi dengan tulisan khusus yang menandakan petugas sedang menuju TKP.
”Kendaraan dinas ini sudah dilengkapi berbagai fitur dan fasilitas terbaru. Saat alarm strobo menyala dan tulisan tersebut terlihat, kami mengharapkan masyarakat dapat memberikan prioritas jalan bagi kendaraan ini,” tambah Luthfie.
Kombes Pol Luthfie menekankan bahwa penambahan armada ini bukan sekadar pembaruan unit, melainkan komitmen untuk mengoptimalkan layanan kepolisian. Dengan armada yang lebih mumpuni, kendala geografis dan kepadatan lalu lintas di Surabaya diharapkan tidak lagi menjadi penghalang bagi petugas untuk memberikan perlindungan tepat waktu.
”Kami ingin memastikan bahwa kehadiran negara, dalam hal ini kepolisian, benar-benar dirasakan manfaatnya secara cepat oleh masyarakat Surabaya melalui layanan 110 yang lebih ditingkatkan,” pungkasnya.
