PAMEKASAN - Kepolisian Resor (Polres) Pamekasan menggelar Sosialisasi Penerapan Budaya Pelayanan Prima, bertempat di Gedung Bhayangkara Polres Pamekasan, Selasa (30/8/2022).
Kegiatan tersebut dipimpin langsung oleh Kapolres Pamekasan AKBP Rogib Triyanto yang bertujuan mempertahankan Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) di lingkungan Polres Pamekasan.
Baca juga: Ayah di Pamekasan Lapor Polisi, Anak Dibawa Kabur Seminggu
Dalam sosialisasi tersebut, Kapolres Pamekasan AKBP Rogib Triyanto didampingi Kabag SDM Polres Pamekasan Hj. Siti Maryatun, diikuti oleh Para Kasatker yang mengemban fungsi pelayanan di Polres Pamekasan dengan Narasumber dari Bank Rakyat Indonesia (BRI).
Kapolres Pamekasan AKBP Rogib Triyanto dalam sambutannya mengatakan, untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat serta mempertahankan WBK menuju WBBM, Polres Pamekasan menggelar Sosialisasi Penerapan Budaya Pelayanan Prima.
"Seiring dengan peningkatan pelayanan publik yang perlu terus menerus ditingkatkan, saya harap kegiatan ini menjadi pembelajaran yang baik dan dapat meningkatkan performa kerja bagi petugas terutama petugas Layanan diberbagai fungsi agar dapat mewujudkan pelayanan prima kepada masyarakat," ujar AKBP Rogib Triyanto
Baca juga: 127 sapi, 22 kambing Diserahkan Polda Jatim di Idul Adha 1447 H Tahun 2026
Kegiatan ini dilaksanakan dengan harapan seluruh petugas yang mengikuti Sosialisasi Penerapan Budaya Pelayanan Prima bisa memahami pentingnya pelayanan, komunikasi yang efektif, pentingnya penampilan dan cara menangani komplain yang diajukan oleh masyarakat penerima layanan.
Ada beberapa konsep awal yang perlu diketahui oleh personil Polres Pamekasan dan Polsek Jajaran mengenai pelayanan seperti penampilan dan komunikasi dengan masyarakat, Kata Kapolres menambahkan.
Baca juga: Rekam Pawai Surabaya Vaganza, Remaja 15 Tahun Jadi Korban Pelecehan di Jalan Tunjungan
"Tentunya dalam melaksanakan pelayanan kita perlu adanya standar pelayanan agar menjadi pedoman saat kita melakukan pungkas kepada masyarakat," terang AKBP Rogib Triyanto.(hen)
Editor : Sabairi